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Acerca de

A/S
After-Service 운영 정책
용산앤의 A/S 정책은 구매 후 6개월 무상 A/S 입니다.
모든 부품은 정품과 새 제품으로만 제작되기 때문에 가능합니다.
구매 후 6개월이 지난 후부터는 유상으로 A/S를 받으실 수 있습니다.
A/S의 방법은 '원격지원'과 '직접방문' 입니다.
원격지원 방법
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모니터 마우스 키보드 채굴기에 설치
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채굴기에서 인터넷 창을 열어 포털사이트 내 '애니데스크 다운로드' 검색
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'애니데스크' 다운로드 및 설치
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원격지원 시간 예약 및 유상서비스 비용 이체
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애니데스크 워크스테이션 번호 9자리를 용산앤에 전송
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원격지원 접속 위해 애니데스크에서 '수락' 클릭.
방문수리 방법
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방문 날짜와 시간 사전 예약
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직접 방문 (서울특별시 용산구 청파로20길 34 선인상가 21동 2층 17호)
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방문 수리는 원격지원으로 해결할 수 없는 하드웨어 문제를 수리합니다.
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소모품 (라이저카드 및 선, 쿨러)의 수리 경우 추가 부품비가 발생합니다.
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메인 부품 (그래픽카드, 파워, 보드 등)의 수리 경우 직접 제조사에 가서 A/S 신청 후 교체 받아 오셔야 합니다.
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메인 부품을 교체 받아오지 않으실 시 새 제품으로 수리되며 부품비가 발생합니다.
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충분한 테스트를 위해 당일 수리를 지양하며 수 일 동안 용산앤에 맡겨주시길 권장드립니다.

원격지원
소프트웨어수리
30,000 won
repair
COST

직접방문
하드웨어수리
50,000 won
+부품비
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